Premium SMS de 925 925-123games
La plainte
Madame, Monsieur,
J'ai le même soucis que dans la plainte: https://plainte.ch/complaint.php?id=21204
Dans ma facture il y a un retrait de 15 CHF provenant du numéro 925 925-123games (Premium SMS) alors que je n’ai jamais fait appel à ces services. Ce retrait date du 2 octobre.
Je considère que j’ai été victime d’une arnaque vraisemblablement par la société Echovox SA et je demande le remboursement de CHF 15.
Meilleures salutations,
Luc Patiny
Les attentes
- Remboursement CHF 15.-
La réponse
Echovox SA 22.10.2025
Bonjour,
Merci pour votre requête, que nous avons reçu via plaintes.ch.
Echovox n'est pas un fournisseur de services, un fournisseur de solutions techniques et SMS et qu'en tant que tel. Echovox est l'intermédiaire technique.
Merci d'indiquer le numéro de téléphone affecté. Pour vous aider dans votre cas, veuillez contacter [email protected] pour plus de détails concernant une note de crédit avec une brève référence à votre demande via plainte.ch.
Merci d'avance.