Frais de rappel abusifs

La régie GEROFINANCE a augmenté mon loyer, ce que je ne conteste pas. L'augmentation de loyer se chiffre à CHF 29. J'ai mal paramétré mon ordre permanent et ai augmenté le loyer avec un mois de retard. J'ai donc payé le loyer de septembre sur l'ancien montant, plutôt que le nouveau. La régie m'envoie un courrier de rappel pour ces CHF 29. J'ai recu un courrier standard (pas un recommandé) de rappel, les frais de rappel se montent à CHF 54.05.

Je conteste ces frais de rappel qui sont abusifs. Selon la jurisprudence, dans ce cas, les frais de rappel devraient de monter à CHF 10 au maximum. A ce propos, sur le contrat de bail, il est spécifié que les frais de rappel peuvent se monter à CHF 20 au minimum, ce qui est en soi abusif. J'attends donc un abaissement des frais de rappel à CHF 10 au maximum, et également une justification du montant de ces frais.

• Autre Diminution des frais de rappel