Arnaque sur achat d'un logiciel Microsoft
La plainte
Après avoir vu les offres disponibles sur Internet concernant un achat de logiciel Microsoft (comme d'habitude, une mise à jour de système opératif (sur Mac, mais vrai aussi dans le monde Windows) fait que les anciennes versions ne marchent plus ...), j'ai opté pour une commande auprès de Nalda.ch (induit en confiance par le ".ch"....En fait la prise de commande et le versement sont ultra-rapides, puis grand silence. Après une semaine ou 2 (alors que normalement le lien de téléchargement doit être disponible dans la journée), ne voyant rien venir, j'ai consulté les avis sur Nalda, et une bonne moitié parle d'arnaque..).
J'ai donc demandé un remboursement, ce que la firme a promis (pour le moment, pas de remboursement). J'ai également demandé un remboursement par l'intermédiaire de l'organisme de carte de crédit (Mastercard: Viseca)
Les attentes
- Remboursement CHF 40.90.-
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.