Frais de surfacturation
La plainte
J’ai des factures ouvertes auprès de l’entreprise d’un abonnement déjà annulé, dont la somme totale est de 249,80chf. Mais le 26/08/2025 j’ai reçu une facture de la société EOS Suisse SA pour les mêmes factures et périodes d’un montant de 414,75chf, je voudrais savoir pourquoi puisque j’ai déjà fait 15 tentatives avec la société pour effectuer le paiement.
Les attentes
- Explications
La réponse
Réponses cachées
L'entreprise ne souhaite pas rendre publiques les réponses.