Dysfonctionnement imprimante
La plainte
L'imprimante encore sous garantie, rapportée au fournisseur pour contrôle, consomme une quantité invraisemblable de cartouches de couleur et malgré l'intervention du fournisseur qui a constaté que les cartouches considéré comme vides ne l'étaient pas. De plus l'impression en noir seule ne fonctionne pas si on ne change pas les cartouches couleur.
Les attentes
- Remboursement CHF 250.-
- Explications
La réponse
Sans réponse
L'entreprise n'a pas répondu à la plainte.